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收到反馈后，我们会尽快核实；处理时间视问题复杂程度而定。
帮助与支持
06 个问题
01切换线路后怕从头播放怎么办？
不用担心，换线路后会接入正在进行的直播，不会从开场重播。因为切换的是实时信号；画面短暂加载时，等几秒即可。
02为什么找不到夜间模式？
网站暂未设置独立夜间模式，因为直播和资讯页面会根据设备显示效果自动适配，降低长时间观看的不适感。
03每条线路都试一遍太麻烦吗？
优先选线路1或2，这两条通常比较稳定，卡顿时再依次切换其他备用线路就行。
04为什么白天看很流畅，晚上就卡？
晚上看球的人多，网络高峰时线路容易拥塞。遇到这种情况换一条备用线路，或者把清晰度调低一档会好很多。
05淘汰赛打平后怎么决定胜负？
按赛事规则，可能先踢加时赛，仍未分胜负再踢点球大战。看比分时留意“加时”和“点球”标记，就不容易把两者弄混。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 0592-45129989，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。